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返修/退换货

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退换货商品


1、商品包装完好,商品未经使用过,未经擦拭、清洗过,无人为原因损坏;


2、需在7日之内提出更换要求(以邮戳或收货签名为准);


3、内衣产品不在更换之列。



退换货的原则如下


1、请在发现商品质量问题后及时与我们的客服工作人员取得联系。


2、在与客服人员确认后,请您将要求退、换的商品通过平邮或快递方式寄送至本公司,并请在包裹中附上退、换货原因及您的订单信息,请在寄回时注意使用简易并且正确的包装,以保证商品在运输途中保持原状,我们在收到货物并经专业人员检验后,会按您的要求,为您进行退、换货。


3、全国范围内,我们收到您寄回的原商品后,新的商品一般将于5-10个工作日送达您的所在地。广东地区用户2-3个工作日送达。(广东用户也可直接上门更换)


4、您寄回商品时的寄送费用请先自行承担,如经检测后确为商品质量问题,我们将全额补偿。



特别提示


1. 如果您需要退换货,请将您收到的商品及包装在内的任何物品均返还我公司,以便我们跟厂家交涉。


2. 您寄回货物时若采用平邮的方式,需要7个工作日左右我们才能收到。因速度较慢,请您慎重选择,最好采用快递(附:所有快递不接受到付)。


3. 对于没有质量问题的产品一经拆封使用,恕不退换;在购买前请仔细阅读有关文字介绍,如有疑问,请来电咨询,我们将热情为您服务。